Quasi tutti i software aziendali arrivano allo stesso modo: uno strumento nuovo, un login nuovo, un posto nuovo dove finiscono i dati e un'altra serie di permessi che nessuno tiene allineata con il resto. Dopo un anno un'azienda piccola ne ha una dozzina e nessuna risposta chiara a una domanda semplice: chi vede cosa?
In SweetHive le app funzionano al contrario. Non stanno accanto allo spazio di lavoro, ci stanno dentro, nel contesto in cui si svolge il lavoro. Questa guida spiega come funziona, come scegliere e installare un'app e come vengono fatturati piani e pacchetti. Il catalogo completo è nello Store di SweetHive.
Un'app vive in un contesto
In SweetHive la tua organizzazione è un hive e il lavoro è organizzato in contesti: reparti, progetti, clienti. I gruppi decidono chi vede ogni contesto. Un'app si installa in uno di questi contesti, per esempio SweetTreasury nel contesto Amministrazione, oppure ScuolaBus nel contesto della scuola che gestisce il servizio di trasporto.
Questa scelta è il punto centrale. Quando qualcuno apre l'app, lavora con quello che quella persona vede di quel contesto: il contesto stesso e i sotto-contesti che i suoi gruppi possono raggiungere, niente di più. L'accesso che l'app riceve è legato alla persona e al contesto, e scade dopo un'ora. Un admin può anche limitare un'installazione a gruppi specifici, così che per esempio solo il gruppo della contabilità veda l'app di tesoreria.
Il risultato è che non devi gestire una seconda serie di permessi per ogni strumento. La struttura che hai già decide cosa vede ogni app.
Cosa c'è oggi nello Store
Il catalogo è organizzato in quattro aree:
- Amministrazione e finanza: SweetTreasury per cassa e banche, SweetControl per il controllo di gestione, SweetTimetable per le presenze, Scadenze Studio per gli studi dei commercialisti, SweetISO per il sistema qualità.
- Vendite e marketing: SweetCRM per contatti, offerte e ordini, e SweetReach per canali, piani editoriali, articoli e campagne.
- Scuola: sette app per la vita quotidiana di una scuola, da ScuolaBus e la mensa fino a gite, manutenzioni, biblioteca, richieste di acquisto e permessi.
- 3D e patrimonio: Macchine 3D, con il visualizzatore e le animazioni AerariumChain, con prezzo per macchina.
Alcune app hanno un prezzo pubblico mensile e annuale; altre si configurano sui tuoi dati e processi e ricevono un'offerta dopo una breve demo. Lo Store indica quali sono.
Installare un'app, passo per passo
- Scegli il contesto. Decidi dove sta l'app: la radice dell'hive per qualcosa che usa tutta l'organizzazione, oppure un contesto di primo livello per qualcosa che appartiene a un reparto o a un progetto.
- Aggiungila dalla scheda App. Apri il contesto, vai alla scheda App e scegli l'app, oppure parti dallo store dentro SweetHive e scegli hive e contesto. Solo gli admin dell'hive possono installare app.
- Decidi chi la usa. Di base l'app segue i gruppi del contesto. Se devono usarla solo alcuni gruppi, limita l'installazione a quelli.
- Aprila dall'hub. Le app installate compaiono nel contesto e nell'hub dell'hive, così le persone le trovano dove lavorano già.
Piani, pacchetti e fatture
Ogni app con un prezzo pubblico ha il suo piano, mensile o annuale. Il piano annuale costa dieci mensilità, quindi due mesi sono gratis. I prezzi sono IVA esclusa e i piani si rinnovano in automatico; attivare un piano a pagamento spetta al titolare o a un admin dell'organizzazione.
Le app girano sopra un piano dell'organizzazione (Team, Business o Enterprise), che stabilisce quante persone, ospiti, spazio e agenti hai. Se acquisti un'app da sola, viene fatturata come abbonamento separato accanto al piano dell'organizzazione.
Se vuoi tutto insieme, chiedi un pacchetto. Un pacchetto mette il piano dell'organizzazione e le app in un solo abbonamento e una sola fattura, con un'unica data di rinnovo. Lo prepara il nostro team e il titolare dell'organizzazione lo attiva con un clic. Lo Store suggerisce combinazioni pronte, come la Suite Scuola o la Suite Amministrazione, e puoi richiederne una su misura.
Le nuove organizzazioni possono provare SweetHive gratis per 14 giorni sul primo piano. I pacchetti si attivano direttamente, senza prova.
Quando l'app che ti serve non c'è
Ogni app dello Store è nata da un processo reale in un'organizzazione reale. Se la tua manca, ci sono due strade. Chi sviluppa può registrare la propria app in SweetHive, da Developer e poi App: il nostro team la verifica prima di pubblicarla nello Store, e l'SDK è disponibile in accesso anticipato. Oppure raccontaci il processo e la costruiamo insieme, delimitata dai tuoi contesti fin dal primo giorno.
Una breve checklist
- Parti dal lavoro, non dallo strumento. Quale processo oggi richiede troppo tempo, e in quale contesto succede?
- Installala dove vive il lavoro. L'app di un reparto nel contesto del reparto, l'app di un progetto nel contesto del progetto.
- Tieni stretto il pubblico. Limita l'installazione ai gruppi che ne hanno bisogno; potrai allargarla dopo.
- Passa al pacchetto quando sei sicuro. Prova le app una alla volta, poi chiedi un pacchetto per avere un solo abbonamento e una sola fattura.
Sfoglia il catalogo e i pacchetti nello Store di SweetHive, oppure crea il tuo hive e installa la tua prima app in un contesto.